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Reclame en verkoop

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AI-selling: AI in het verkoopteam
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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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AI-selling - AI in het verkoopteam

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Perspektiven des Mobile Business
paperbackDuits9783835000810 26-8-2005
Im ersten Teil des Bandes werden ausgewählte Beiträge eines Workshops präsentiert, der im Rahmen des 1. Mobile Business Day im Mai 2005 an der Universität Karlsruhe (TH) stattfand.  Meer
76,13
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Marco Hecker
Demand Creation in der Automobilzulieferindustrie
paperbackDuits9783835000834 25-10-2005
Marco H. Hecker entwirft ein Konzept zur engeren Verzahnung von Kundenbeziehungsmanagement und Innovationsmanagement, das die Informations- & Kommunikationsprozesse zwischen Automobilhersteller und -zulieferer optimiert.  Meer
90,71
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Thomas Bamert
Markenwert
paperbackDuits9783835000933 27-9-2005
Thomas Bamert betrachtet den Markenwert aus Konsumentensicht und legt somit ein stärkeres Gewicht auf die Markensteuerung. Er vergleicht das angelsächsische und das deutsche Verständnis des Begriffs "Markenwert" und untersucht den Einfluss von Marketinginstrumenten auf Markenwertdimensionen wie Bekanntheit, Assoziationen, wahrgenommene Qualität und Markentreue sowie die Unterschiede zwischen Dienstleistungen und Konsumgütern.  Meer
76,13
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Thomas Funk
Die Wirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf das Cross-Buying-Verhalten
paperbackDuits9783835001015 27-9-2005
Thomas Funk belegt die positiven Auswirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf den Kauf zusätzlicher Produktgruppen bei teilnehmenden Unternehmen. Er empfiehlt die Berücksichtigung hedonistischer Leistungsmerkmale bei der Gestaltung der Programme und gibt Leitlinien, wie sowohl monetäre als auch hedonistische Motive der Kunden bei der Gestaltung zu berücksichtigen sind.  Meer
85,10
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Ariane Bagusat
Kundenbindungsstrategien für Business-to-Consumer-Märkte
paperbackDuits9783835001381 27-3-2006
Ariane Bagusat entwickelt einen Ansatz zur Generierung von Kundenbindungsstrategien auf Business-to-Consumer Märkten, der empirisch auf seine Gültigkeit und Praktikabilität überprüft wird.  Meer
73,89
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Catja Prykop
Szenemarketing
paperbackDuits9783835001480 25-10-2005
Anhand der Freizeitszenen der Snowboarder und der Golfer untersucht Catja Prykop die sozialen und identitätsbildenden Aspekte von Marken mit Hilfe des Szenekonzepts.  Meer
73,89
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Gregor Panten
Internet-Geschäftsmodell Virtuelle Community
paperbackDuits9783835001589 25-11-2005
Gregor Panten analysiert, wie sich der Erfolg von Geschäftsmodellen im Internet messen lässt und welche community-spezifischen Faktoren den Erfolg beeinflussen.  Meer
101,92
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Kai Wille
Customer Equity
paperbackDuits9783835001855 8-12-2005
Kai Wille entwickelt ein Konzept zur Messung und Steuerung des risikoadjustierten Wertbeitrages von Kundenbeziehungen. Er zeigt, dass wertorientierte Kenngrößen auch dazu beitragen, den internen Stellenwert des Marketing im Verteilungskampf um knappe finanzielle Ressourcen entscheidend zu stärken.  Meer
90,71
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Horst Treiblmaier
Datenqualität und individualisierte Kommunikation
paperbackDuits9783835001893 25-8-2006
Horst Treiblmaier zeigt auf, welche Qualitätsprobleme bei der Erhebung von Kundendaten über das Internet auftreten können, was die Einstellung der Kunden gegenüber der Weitergabe ihrer persönlichen Daten im Internet bestimmt und welchen Nutzen Unternehmen durch Individualisierungsmaßnahmen ziehen wollen.  Meer
101,92
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Nikola Glusac
Der Einfluss von Bonusprogrammen auf das Kaufverhalten und die Kundenbindung von Konsumenten
paperbackDuits9783835001961 8-12-2005
Nikola Glusac untersucht zwei der am weitesten verbreiteten deutschen Bonusprogramme und zeigt auf, dass sich ihre Mitglieder deutlich von Nicht-Mitgliedern in Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unterscheiden.  Meer
79,49
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Pablo Berger
Auswirkungen der Markteintrittsreihenfolge auf den Unternehmenserfolg
paperbackDuits9783835002197 25-11-2005
Pablo Berger untersucht die generelle Auswirkung der Markteintrittsreihenfolge auf den unternehmerischen Erfolg. Der Autor prüft diesen Zusammenhang anhand einer breiten empirischen Basis aus marktlichen und experimentellen Daten.  Meer
76,13
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Ralf Linke
Kundenbindung durch spezifische Investitionen
paperbackDuits9783835002395 27-3-2006
Warum bleiben Kunden einmal getroffenen Investitionsentscheidungen treu, obwohl es ökonomisch vorteilhaft wäre abzuwandern? Ralf Linke zeigt, dass ökonomische Abhängigkeit im Falle spezifischer Investitionen um eine psychologische Abhängigkeit ergänzt werden muss, die sich im Zusammenhang mit moderierenden Einflüssen, z.  Meer
79,49
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Britta Lasshof
Produktivität von Dienstleistungen
paperbackDuits9783835002555 25-4-2006
Britta Lasshof zeigt, dass der Kunde in Folge der notwendigen Integration erheblichen Einfluss auf die Produktivität ausübt, und belegt dies durch eine Fallstudie.  Meer
85,10
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Emotionen im Marketing
paperbackDuits9783835002579 27-6-2006
Christian Bosch, Stefan Schiel und Thomas Winder untersuchen, welche Emotionen bei der Führung von Marken eine Rolle spielen, wie sie miteinander in Verbindung stehen und wie sie messbar gemacht werden können.  Meer
101,92
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Anna Holzner
Nutzenorientiertes Pricing von Messeleistungen
paperbackDuits9783835002609 25-4-2006
Anna Holzner entwickelt einen nutzenorientierten Preissetzungsansatz für Messeleistungen, die den Ausstellern von Messegesellschaften angeboten werden.  Meer
85,10
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Sören Bär
Ganzheitliches Tourismus-Marketing
paperbackDuits9783835002753 26-9-2006
Sören Bär zeigt, wie sich die Wettbewerbsfähigkeit touristischer Regionen und ihrer Angebote mit der Zeit verändern kann und dass die Kooperation der regionalen Akteure dynamisch ist und unterschiedliche Phasen der Zusammenarbeit durchläuft.  Meer
96,32
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Malte Geib
Kooperatives Customer Relationship Management
paperbackDuits9783835002784 12-4-2006
Ausgehend von einer Fallstudienanalyse erfolgreicher Finanzdienstleistungsnetzwerke analysiert Malte Geib kooperative Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service sowie deren Anforderungen an Informationssysteme.  Meer
62,67
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Marius Lüdicke
A Theory of Marketing
paperbackEngels9783835003040 12-4-2006
Marius Lüdicke documents and explains the largely abandoned scholarly ambition to develop a general theory of marketing. Drawing on Luhmannian social systems theory the author proposes a fundamentally different comprehensive concept of marketing that fulfills foundational scholarly and managerial requirements in an unprecedented way.  Meer
60,99
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Gunnar Görtz
Verbraucherspezifische Promotionwirkungen
paperbackDuits9783835003309 27-3-2006
Gunnar Görtz untersucht das Potenzial verschiedener Verkaufsförderungsmaßnahmen zur Ansprache spezifischer Kundengruppen. Er identifiziert Grundeigenschaften, anhand derer sich Verkaufsfördermaßnahmen klassifizieren lassen, und zeigt, in welcher Art und Weise unterschiedliche Maßnahmen das Kaufverhalten beeinflussen.  Meer
77,25
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Carsten Rennhak
Herausforderung Kundenbindung
paperbackDuits9783835004009 27-6-2006
Die Autoren setzen sich mit den erfolgskritischen Grundlagen der Kundenbindung auseinander und zeigen die Mängel traditioneller Ansätze auf. Zahlreiche Fallstudien befassen sich mit den verschiedenen Herausforderungen bei der konkreten Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und -programmen in der Unternehmenspraxis.  Meer
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