
Lees verder
Procesmanagement is een veelomvattend begrip waaraan tientallen academische definities kleven. De theoretische achtergrond is vaak (deels) gekend, maar over de praktische toepassing ervan blijven er vragen bestaan. Hoe passen we dit toe in de praktijk? Op welke manier moeten we dit voorstellen? Hoe vertalen we zulke denkoefeningen naar alle medewerkers?
Op deze en andere vragen vindt u in dit boek een eenvoudig maar duidelijk antwoord. Het besteedt uitgebreid aandacht aan de belangrijke aspecten en praktische implementering van procesmanagement: risicoanalyse, interne controle, procesanalyse, informatiebeheer, flowcharting, procesmodellering, en zo verder.